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30天退换货承诺

自您签收商品之日起30日内,绿盒子为您提供无理由退换货服务。详细如下:

1) 请您在需要办理退换货时务必拨打我们的400-021-6161服务热线,与我们的客服人员进行沟通。

2) 绿盒子的所有换货都通过退货+新拍订单的方式来处理,请您遵照客服人员的指示进行操作。

3) 一张订单绿盒子只可以为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。

4) 请您确保退换货时,商品的吊牌及包装完整。

5) 退换货内容包括:
  (1) 质量问题(不包括"色差、尺码、没想象得好等主观因素")绿盒子承担全部运费调换或者退货;
  (2) 非质量问题(30天无理由退换货)运费全部由买家承担;
  (3) 特别说明:以下情况的商品不提供退货服务:
    a) 已穿着、洗涤过的商品;
    b) 自行修改或加工过的商品;
    d) 收到货物超过30天的商品;
e) 有恶意损坏现象的商品。

6) 退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们,暂不支持运费到付业务,
请您先垫付运费,如因质量问题发生的退换货,运费将会由绿盒子使用您原订单的支付方式退回,换货的商品将免费为您配送。

7) 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。

7) 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。
感谢您对绿盒子的支持,绿盒子将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由绿盒子所有。

支持淘宝货到付款
(9:00---21:00周一至周日)服务热线退换货地址:浙江省嘉兴市嘉善县魏塘镇金秀路111号
收货人: 绿盒子物流中心 退换货部(收)   邮编: 314100